浙江诸暨市公安局树立信访代理制

发表于2019-08-26 分类:365投注平台 浏览次数:142次

“信访人屡屡是弱势群体。他们资源匮乏,申述需求渠道狭窄,法律意识比照懦弱。所以一遇到问题,容易走极端方式。而我们选择的信访代理员都是辖区一些德高望重、有一定的法律素养的大众,他们能理性快速地转达信访人的需求给相关责任部分,提高信访案件化解成功率。”诸暨市公安局信访科科长汤永江说。真实,信访代理制度作为一种新的信访劝导制度,变“等大众上访”为“替大众跑腿”,变被动化解矛盾为主动解决问题,使信访人能以较小的代价实现诉求愿望,有效避免或缩小大众重访,为解决信访问题搭建一个沟通协调的平台。

前不久,诸暨市公安局城东派出所接到报警称,市区某小区一地下室发生一起意外事件。来自江西省乐平市的小张(化名)在地下室清运装修残余时,被铝合金压到颈动脉上,堵塞而亡。确认其为非失常死亡后,城东派出所召集地下室房主、装修公司卖力人、清运残余施工项目卖力人和死者家属小刘(化名)等人坐下来协商。死者家属提出索赔180余万元。别的三方各执一词,均不愿承担全副责任。情感感动的小刘叫了四五十个老乡去诸暨市政府门口上访。随后,188金宝搏,城东派出所找来了驻所律师诸暨市越兴律师事务所主任马悦铨和暨阳街道司法所事情人员露面调解。

作为绍兴市公安局展开“最多访一次”试点单位,今年5月,诸暨市公安局树立信访代理员队伍,设置公安民情民访代办窗口。

7月25日,一起人身伤害补偿案件开庭审理。“幸亏有了信访代办制度,我们自己不用瞎碰乱撞,也不用花钱,更不用采取肇事的极端方式,工作一样获得解决。”来自江西省乐平市的小刘说。

今年以来,诸暨市公安局周全推行信访代办机制。“最近,我们公安推出了信访代理制度。信访人‘点菜式’指定信访代理员代办信访事变。”城东派出所教导员郭海飞说。小刘选择了律师马悦铨作为信访代理员,并和他签订了信访代理委托书。

截至目前,诸暨市公安局及属地派出所共有设54个公安民情民访代办窗口,代办联结员100余人,已代办37起信访案件,办结率高达100%。(沈雅妮、章海男)

受委托的马悦铨斟酌到的第一件事就是信访人家境不好,帮他恳求了法院援助,省去了诉讼费。死者家属只需提供基本资料,全权交由马悦铨去和市人民法院对接,证实原告身份、调取证据、立案、开庭等程序。基本上,马悦铨每天都会给小刘打电话,把案件的最新进展告诉他。见信访代理员这般上心,小刘他们也没有再继续上访,而是耐心等待法院的判决。

为了进一步标准信访代理员队伍扶植,诸暨市公安局要求信访代理员奉行三原则,即坚持依法的原则,坚持自愿代理的原则,坚持便民、利民、办事于民的原则。简化代理程序,提高信访事变代理事情效率,尽量延长各个程序的办理光阴,为大众解决实际问题。一旦发现代理人有目的地接收被代理入的宴请,接收被代理人的馈赠,向被代理人索取礼品券等财物,代理时期不卖力任,敷衍了事的等环境事权单位及被代理人有权要求代理终止。

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